Política de Privacidad
Transparencia y protección de tus datos personales
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Información General
xerathilomven, con dominio xerathilomven.sbs, se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de formación en técnicas de diseño de uñas.
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española. Nuestra sede se encuentra en Ctra. del Rincón, s/n, 35010 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España.
Datos que Recopilamos
Información de Contacto
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas de formación.
Datos de Navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación en nuestro sitio web.
Información Académica
Historial de cursos, progreso de aprendizaje, calificaciones y participación en webinarios de diseño de uñas.
También recopilamos información sobre tus preferencias de comunicación, comentarios y valoraciones sobre nuestros cursos. En ningún caso solicitamos información médica sensible o datos bancarios a través de formularios web no seguros.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para proporcionarte la mejor experiencia educativa posible. Los principales propósitos incluyen la gestión de tu matrícula en cursos de técnicas de nail art, envío de materiales formativos, comunicación sobre próximos webinarios programados para el segundo semestre de 2025, y seguimiento de tu progreso académico.
- Gestión administrativa de inscripciones y matrículas
- Envío de contenido educativo y recursos de aprendizaje
- Comunicación sobre nuevos cursos y técnicas de diseño
- Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
Jamás vendemos tus datos a terceros ni los utilizamos para fines comerciales ajenos a nuestra actividad educativa. Toda comunicación comercial requiere tu consentimiento explícito y puedes retirarla en cualquier momento.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad. Para la prestación de servicios formativos, nos basamos en la ejecución del contrato educativo. Para comunicaciones promocionales, requerimos tu consentimiento expreso que puedes retirar libremente.
En determinados casos, como el cumplimiento de obligaciones fiscales o la respuesta a requerimientos judiciales, el tratamiento se fundamenta en el cumplimiento de obligaciones legales. Para la mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos, aplicamos el interés legítimo siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos académicos se mantienen durante un período de diez años tras la finalización del curso para permitir la expedición de certificados duplicados y cumplir con la normativa educativa.
La información de contacto para comunicaciones comerciales se conserva hasta que solicites su eliminación o retires tu consentimiento. Los datos necesarios para obligaciones legales se mantienen durante los plazos establecidos por la legislación aplicable, generalmente entre 4 y 6 años.
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización para análisis estadísticos que no permitan tu identificación.
Derechos del Usuario
Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos y con qué finalidad
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@xerathilomven.sbs o mediante comunicación escrita a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, pudiendo prorrogarse dos meses adicionales en casos complejos.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para las transmisiones de datos y almacenamiento seguro con copias de seguridad regulares.
El personal con acceso a datos personales recibe formación periódica sobre protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos un registro de actividades de tratamiento conforme a las exigencias del RGPD.
En caso de detectar una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos, te notificaremos sin demora indebida y, cuando corresponda, informaremos a la Agencia Española de Protección de Datos en el plazo de 72 horas.
Transferencias Internacionales
En determinadas circunstancias, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de servicios técnicos específicos. Estas transferencias se realizan únicamente con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos el nivel de protección del país de destino y implementamos medidas complementarias cuando es necesario para garantizar un nivel de protección esencialmente equivalente al del RGPD.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Las cookies estrictamente necesarias se instalan automáticamente para garantizar el funcionamiento básico del sitio.
Para cookies de análisis y marketing, solicitamos tu consentimiento explícito mediante nuestra banner de cookies. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para procesar tus datos personales. Si detectamos que hemos recopilado datos de menores sin el consentimiento adecuado, procederemos a su eliminación inmediata.
Los padres o tutores pueden ejercer los derechos de protección de datos en nombre de sus hijos menores, incluyendo el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales.
Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la normativa aplicable. Las versiones actualizadas se publican en esta página web con la fecha de última modificación claramente indicada.
En caso de modificaciones sustanciales que afecten significativamente al tratamiento de tus datos, te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de los cambios, permitiéndote ejercer tus derechos si no estás de acuerdo con las modificaciones.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Correo electrónico: info@xerathilomven.sbs
Teléfono: +34667035368
Dirección: Ctra. del Rincón, s/n, 35010 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España